Una de les responsabilitats del Consell de Mallorca és donar suport i cooperar tècnicament amb els ajuntaments i la resta d’entitats locals.
Els portals web municipals són un instrument necessari que al llarg dels anys s’han convertit en un element essencial per donar a conèixer el municipi, la història, costums, tradicions... però també són peça clau per acostar l’Administració a la ciutadania.
D'altra banda, és un lloc on es pot accedir a la informació pública i de bon govern, per així garantir la transparència de l’activitat pública i el dret d’accés de la ciutadania a la informació i a la documentació pública. També, a les ajudes i subvencions, l’oferta d’ocupació pública, els convenis, els certificats de viatge, i tot tipus d’actes, activitats i notícies d’interès que s’organitzen a cada municipi.
El Consell dona una mà als ajuntaments per aconseguir un portal web accessible, amb un disseny responsable i amb la finalitat d’acostar la ciutadania a l’Administració electrònica.
Per a tot això, el Consell és l’encarregat de dissenyar, mantenir i actualitzar els portals web dels ajuntaments i entitats locals, ajudar el personal a publicar la informació i solucionar qualsevol incidència relacionada.